华住集团:卫生服务安全问题频发,利润下降

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【五一临近,华住酒店集团旗下品牌问题频出】 五一假期将至,旅游市场预订高峰来临,华住酒店集团旗下多个品牌却被多名消费者投诉。 2025 年 4 月 21 日至 27 日,吴小姐预订全季酒店不同分店,发现卫生间有疑似活体虫类,酒店仅以伴手礼补偿拒绝退款。 青岛桔子水晶酒店被曝卫生不达标,魏先生入住的“豪华大床房”卫生状况差,客房服务漏洞多。 小张预订长沙橘子水晶酒店五一假期房源,遭遇无法入住和退款难题。 乌鲁木齐全季酒店张女士无法入住,退款迟迟未到账。 杨先生入住汉庭京商商贸城酒店,房门莫名敞开,酒店拒绝提供监控视频。 李先生入住郑州全季酒店郑开大道省科技馆店,多次被工作人员打扰。 2024 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,华住集团-S 实现营业收入 238.91 亿元,同比增长 9.18%,归属母公司净利润 30.48 亿元,同比下降 25.39%。

华住集团:卫生服务安全问题频发,利润下降

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